Intervju med butikksjef i Crazy Price Kristiansand
Crazy Price er en butikk på 5.000 kvm i Kristansand. De kjøper inn store varepartier som de så selger ut til gode priser for publikum i varehuset sitt. Hele virksomheten kan i størrelse mest sammenlignes med Coop. Det er fire kassepunkt montert i butikken. Disse er installert på samme måte som i en dagligvarebutikk.
Det finnes i dag to Crazy Price butikker.
Hei Benjamin, hva var årsaken til at dere valgte å bytte butikkløsning til Susoft ? Vel, vi kjøpte denne butikken med varer og dataløsning, men vi fant fort ut at vi ønsker en bedre og mer moderne dataløsning. Crazy Price er en stor butikk med mye kunder og varer, og trykket er til tider stort i kassene. Vi hadde ikke tro på at det gamle systemet ville være et riktig system for oss.
Vi ønsket er system som kunne håndtere mye varer, raskt kunne oppdatere priser og som i tillegg være enkelt å bruke.
Svarte Susoft til forventningene? I starten manglet vi hylleforkanter og etiketter. Disse kunne vi bare skrive ut fra etiketteskrivere, noe som ikke var godt nok for oss. I tillegg så vi mangler med rutinen for import av data fra Excel. Når det er sagt, må jeg si at Susoft var rask til å ordne disse manglene. Alt var på plass til åpningen.
Noe du vil fremheve med systemet? Jeg synes løsningen fra Susoft er veldig bra. Lett å bruke og lett å lære. Nye medarbeidere er veldig fort opp på et godt nivå. Selv om vi nå driver en stor virksomhet, har vi aldring hatt kurs på systemet. Det kan vi nok tenke oss fremover, men jeg sier dette for å understreke at vi mener at systemet er svært brukervennlig.
Noe negativt? Vi hadde en uke i sommer der tall fra butikken ikke ble oppdatert på "kuben" før etter en uke. Forsto det slik at det var noe tull med Internett "serverene". Problemet var ikke så stort for vi fikk alle tall ut av kassen.
Hva synes du om "News" som vises på Global One og nå også i kassen? Synes det er kjekt å kunne lese om nyheter og andre kunder på den måten. Betryggende å vite at andre benytter systemet. Men vi har opplevd at denne News i kassen noen ganger "henger" kassen i 5 -- 6 sekunder. Det må dere se på.
Vil du anbefale systemet til andre? Ja, helt klart. Synes systemet er meget bra. De problemene vi hadde i oppstarten ble heldigvis raskt løst.
Takk for at du tok deg tid til å prate med oss Benjamin.
Lykke til videre som Susoft bruker!
|
Lucky Duck eier og driver 25 butikker i Norge og Sverige. Kjeden selger såper i gavepakninger. Selskapet drives og eies av Jeppe Christensen og kan vise til god vekst og gode økonomiske resultater.
Scabal driver tre butikker i Bergen innen klær til den motebevisste dame og mann. Sturle Ingebrigsten eier butikkene og kan vise til gode økonomisk resultater i mange år. Scabal har greid å bli en av de viktigste trendsettere innen sin nisje i vestlandets hovedstad.
Gorm har i dag fem butikker på sentralt østland. Han har benyttet Susoft siden 2004 og er derfor en erfaren bruker.
Crazy Price er en butikk på 5.000 kvm i Kristansand. De kjøper inn store varepartier som de så selger ut til gode priser for publikum i varehuset sitt. Hele virksomheten kan i størrelse mest sammenlignes med Coop. Det er fire kassepunkt montert i butikken. Disse er installert på samme måte som i en dagligvarebutikk.