Intervju med Gorm Haugen, eier og driver av Sjøberg Blomster
 Gorm har i dag fem butikker på sentralt østland. Han har benyttet Susoft siden 2004 og er derfor en erfaren bruker.
Hei Gorm, hvor fornøyd er du med Susoft i dag? Veldig fornøyd faktisk. Har god styring på omsetning, bidrag og varestrøm. Har alltid riktige priser på alle varer i alle butikkene. Er også veldig godt fornøyd med kampanjestyringen.
Er det noe du er missfornøyd med? Jeg er ikke helt fornøyd med webshoppen. Den fungerer, men for meg som blomsterhandler, kunne jeg tenke meg mulighet for å legge inn tekst til kort og mulighet for å skrive ut kjørelister.
Holder nå på å ta nye bilder av de fleste produktene slik at disse blir bedre. Hvis Susoft ordner funksjonaliteten, skal jeg sørge for gode bilder og tekst.
Hva synes du om Susoft support? Nå er den veldig bra. Får nesten alltid svar når jeg ringer. Synes support har god kompetanse og kan svare på det meste.
Noe du kunne tenke deg å fremheve? Ja, for meg har den nye kampanjemodulen virket veldig bra. Etter at vi begynte å bruke den har vi redusert svinnet med 15 – 20% og økt marginen med 2% i forhold til samme periode i fjor. Det er jeg veldig godt fornøyd med. Det har skjedd veldig mye nytt og bra i systemet det siste året. Selv har jeg greid å holde meg godt oppdatert, men jeg tror det er mange som ville hatt stor nytte av å sette seg bedre inn i de nye funksjonene.
Hva står på tapetet fremover? Nå skal jeg ut å kjøpe en ny flat tv til min største butikk. Skal toppe kampanjemodulen ved å legge ut tilbud direkte på TV i butikken. Dette kan jo styres gjennom Global One. I tillegg kommer det jeg nevnte med webshoppen. Vil også benytte muligheten for å overføre data fra Global One til regnskap.
Kan du anbefale systemet til andre bedrifter innen din bransje? Selvsagt, jeg er veldig fornøyd med Susoft. En fin gjeng med flinke og hyggelige folk som i tillegg har et veldig godt system for min bransje. Det har ikke alltid vært sånn, men det er bemerkelsesverdig hvor bra løsningen er blitt det siste året.
Vi takker for tiden din, og ønsker deg lykke til videre.
|
Lucky Duck eier og driver 25 butikker i Norge og Sverige. Kjeden selger såper i gavepakninger. Selskapet drives og eies av Jeppe Christensen og kan vise til god vekst og gode økonomiske resultater.
Scabal driver tre butikker i Bergen innen klær til den motebevisste dame og mann. Sturle Ingebrigsten eier butikkene og kan vise til gode økonomisk resultater i mange år. Scabal har greid å bli en av de viktigste trendsettere innen sin nisje i vestlandets hovedstad.
Gorm har i dag fem butikker på sentralt østland. Han har benyttet Susoft siden 2004 og er derfor en erfaren bruker.
Crazy Price er en butikk på 5.000 kvm i Kristansand. De kjøper inn store varepartier som de så selger ut til gode priser for publikum i varehuset sitt. Hele virksomheten kan i størrelse mest sammenlignes med Coop. Det er fire kassepunkt montert i butikken. Disse er installert på samme måte som i en dagligvarebutikk.